外貿(mào)社媒營(yíng)銷是外貿(mào)業(yè)務(wù)員海外推廣的重要一環(huán)，而 Facebook則因其每月有24億+活躍用戶而名列前茅。對(duì)外貿(mào)易企業(yè)紛紛在 Facebook上開設(shè)企業(yè)網(wǎng)頁，發(fā)布與企業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)的視頻、圖片、文字，擴(kuò)大企業(yè)知名度，尋找商機(jī)。

為保護(hù)用戶隱私， Facebook擁有一個(gè)強(qiáng)大的安全檢查和封鎖系統(tǒng)。同樣因?yàn)檫@個(gè)原因， Facebook有一個(gè)令人頭疼的問題，那就是禁用和封號(hào)。今天小編就來給大家重點(diǎn)講解一下賬號(hào)一直被封的背后原因以及 facebook賬號(hào)被封后如何解封。

一：Facebook帳戶被屏蔽的原因

臉譜專注于帳戶的安全，一旦出現(xiàn)異常，帳戶就會(huì)被封鎖。原因是：

1.登記個(gè)人賬戶時(shí)填寫的信息不真實(shí)/完整；

2.剛剛注冊(cè)的帳號(hào)，登陸后多次切換 VPN或設(shè)備，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為該帳號(hào)已落入他人手中，不安全；

3.經(jīng)常添加好友/群組的新帳號(hào)，系統(tǒng)認(rèn)為你的目的不純；

4.新賬戶注冊(cè)后很長(zhǎng)時(shí)間沒有操作，需要第二次登陸時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證，如果信息有一點(diǎn)錯(cuò)誤，或者多次嘗試都會(huì)被封；

5.VPN在注冊(cè)一個(gè)新帳號(hào)時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題，如果以前有很多人使用過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，并且有違規(guī)操作導(dǎo)致封號(hào)，這個(gè) VPN的風(fēng)險(xiǎn)很大；

6.帳戶發(fā)表侵犯版權(quán)的材料和文字，例如侵犯圖片/視頻/音樂、色情。

二：Facebook賬戶被封后的處理方式

如果你的賬戶暫時(shí)被封住了。您將看到" For security reason your account is temporarily locked"這樣的信息。這時(shí)，您可以用以下方法解鎖 Facebook帳戶。

1.清除瀏覽器緩存和歷史記錄，嘗試在96小時(shí)后登陸 Facebook帳戶；

2.登陸 Facebook，并按照說明進(jìn)行身份驗(yàn)證。臉譜可以提供很多不同的方法來確認(rèn)你的身份。

所需的步驟將根據(jù)您提供的選擇而有所不同。舉例來說，如果你選擇向一個(gè)朋友尋求幫助，你必須采取以下步驟：

1.挑選幾個(gè)認(rèn)識(shí)的朋友，直接和你聯(lián)系；

2.點(diǎn)擊“繼續(xù)”， Facebook會(huì)向你選擇的朋友發(fā)送一個(gè)安全碼；

3.請(qǐng)朋友提供您所接收的 Facebook驗(yàn)證碼；

4.用這個(gè)驗(yàn)證碼解鎖一個(gè) Facebook賬戶；

5.在照片上打上標(biāo)簽識(shí)別好友；

6.回答您的安全問題(如果您已將安全問題添加到帳戶中)；

7.在聯(lián)系你之前選擇幫你解封帳戶的朋友；

8.提供出生日期。

如果 Facebook的賬戶意外被關(guān)閉，可以向 Facebook提出投訴，如果情況屬實(shí)，該賬戶將被錯(cuò)誤地關(guān)閉，并在短期內(nèi)恢復(fù)。

1.先確認(rèn) Facebook的賬戶確實(shí)被封了。如果在登錄之后看到一條消息“AccountDisabled (帳號(hào)禁用)”，則表明你的 Facebook帳號(hào)被鎖定。

2.投訴鏈接：https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907您需要：輸入您在 Facebook賬戶上綁定的電子郵件地址或電話號(hào)碼， Facebook賬戶上的用戶名；上傳您的身份證照片，駕駛照，護(hù)照或選民身份證，在頁面底部的附加信息欄中，您可以提供更多信息，比如說明您的賬戶被盜用了，您的賬戶對(duì)您來說很重要，等等。一旦完成，點(diǎn)擊 Send。如果 Facebook檢查了你的 FB賬戶，發(fā)現(xiàn)你的賬戶被誤操作了，你會(huì)盡快恢復(fù)賬戶。

3.此外，您最好同時(shí)向 Facebook團(tuán)隊(duì)發(fā)送郵件，切記認(rèn)真對(duì)待郵件的內(nèi)容，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，表明一定會(huì)嚴(yán)格遵守 Facebook的規(guī)則，然后寫上你的真實(shí)姓名(如果你的 Facebook名字是英文，身份證是中文，你可以說為了與外國(guó)朋友溝通方便，所以使用英文名字)，并在附件中附上你的身份證照片。無回復(fù)則多發(fā)多次。