我相信有很多做外貿(mào)的企業(yè)總有一些想法，那就是外貿(mào)企業(yè)和工廠相比有沒有存在的優(yōu)勢(shì)，區(qū)別又在哪里？我做了這個(gè)跨境電商能給我的企業(yè)帶來哪些好處？

針對(duì)以上一系列的問題，今天東莞墨蘭網(wǎng)絡(luò)公司結(jié)合公司客戶的經(jīng)驗(yàn)以及其他的一些資料總結(jié)以下幾點(diǎn)分享給大家，希望對(duì)大家有幫助。

1、成本

雖然從工廠直接采購的價(jià)格會(huì)比通過外貿(mào)公司要低，但一個(gè)客戶往往需要多種產(chǎn)品，有時(shí)候很難從一家工廠那里都能得到滿足。那么為了滿足自己的需求，他就必須配備足夠的人手和不同的工廠打交道，這其實(shí)增加了他的人力成本，也抵消了從低價(jià)采購當(dāng)中得到的好處，這在日用品和百貨用品中非常常見。

2、風(fēng)險(xiǎn)

作為一個(gè)客戶，他需要一個(gè)穩(wěn)定的供應(yīng)渠道，畢竟他并非一個(gè)直接的消費(fèi)者，所以他要能隨時(shí)正常的采購來保證正常的供給（也就是我們客戶的客戶）。如果他直接從工廠采購，一旦工廠方面出現(xiàn)問題時(shí)，他就面臨著如何尋找替代者的問題，而尋找個(gè)替代者并非易事，也需要時(shí)間，這就存在著整體供應(yīng)鏈脫節(jié)，而通過外貿(mào)公司采購，肯定要穩(wěn)定的多。

3. 誠(chéng)信、專業(yè)

要樹立誠(chéng)信的形象給到買家，如果買家提出的問題確實(shí)是我們的責(zé)任，我們一定勇于承擔(dān)，即使后果非常嚴(yán)重。

4、市場(chǎng)秩序

大家都知道生態(tài)系統(tǒng)保持平衡才能保持發(fā)展，否則就會(huì)出大問題。大家應(yīng)該知道到國(guó)內(nèi)采購的客戶很多都不是直接用戶而是中間商。那為什么國(guó)外直接用戶不到國(guó)內(nèi)采購呢？主要也是因?yàn)橐陨蠋讉€(gè)原因。同時(shí)還因?yàn)樵陂L(zhǎng)久的商業(yè)歷史中形成了一個(gè)穩(wěn)定的工廠-外貿(mào)公司-中間商-直接用戶這樣一個(gè)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈條，作為客戶他本身并不希望破壞這一結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生不穩(wěn)定的因素，畢竟要形成新的鏈條需要時(shí)間和金錢。

5、跨境電商與工廠服務(wù)意識(shí)的差別

外貿(mào)公司由于長(zhǎng)期從事外貿(mào)工作，在這方面積累了許多經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)恰恰是工廠所缺乏的，工廠在初期最容易犯的錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn)：

a、吝于供樣：試想一下，如果你去買衣服，而商店卻把衣服鎖在柜子中，你只能看，不能摸，你會(huì)買嗎？顯然不會(huì)。同理，如果你不能給客戶提供足夠的樣品供他們挑選并向最終用戶推銷，客戶又怎么會(huì)給你下單呢。

b、反應(yīng)緩慢：市場(chǎng)變化快，而且競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶通常都是同時(shí)向幾家供應(yīng)商詢盤的，如果你反應(yīng)緩慢，無疑你會(huì)喪失商機(jī)。試想一下，你通過普通郵件給客戶寄樣，而你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用特快寄樣，那么客戶在收到你的樣品之前，可能已經(jīng)確認(rèn)了他人的樣品，甚至已經(jīng)下單，你能有機(jī)會(huì)嗎？同時(shí)，客戶還會(huì)對(duì)你產(chǎn)生不好的印象，認(rèn)為你并不重視他們，不珍惜機(jī)會(huì)，一旦不良印象產(chǎn)生，要想更改就太難了；

c、急功近利：我經(jīng)常在向工廠詢價(jià)時(shí)，工廠第一反應(yīng)是你有訂單嗎？訂單量有多大？這反應(yīng)了工廠在考慮問題時(shí)，只考慮了所得，卻在忽視如何去取得，不愿付出取得的代價(jià)。其實(shí)，很多訂單的爭(zhēng)取是要通過雙方的良好合作去爭(zhēng)取的？這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。如果你在這樣急功近利的思想指導(dǎo)下開展工作，無法取得對(duì)方的信賴；

d、考慮不周：經(jīng)常碰到這樣的情況，向工廠索樣，工廠也很快就寄樣來了，收到一看，傻了。小小的幾塊布，沒有價(jià)格，沒有規(guī)格，沒有編號(hào)，甚至連誰寄來的，都不清楚。這樣一來，其實(shí)就浪費(fèi)了雙方的時(shí)間和精力。

而以上這幾點(diǎn)恰恰是做外貿(mào)最忌諱的，大家平常都在說“客戶至上”，以上所述的作法顯然無法讓客戶感受到這點(diǎn)的。如果無法改變目前的作法，是無法取得突破的。

最后補(bǔ)充一點(diǎn)：有進(jìn)出口權(quán)的外貿(mào)公司和沒有進(jìn)出口權(quán)的工廠，差別是很大的。比如我現(xiàn)在的手機(jī)行業(yè)，退稅是15-17%，如果工廠沒有進(jìn)出口權(quán)，工廠會(huì)喪失很大的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。最后祝大家業(yè)績(jī)攀升、盈利翻番！